Review Methodology – Phương Pháp Đánh Giá
Khung tiêu chí (tóm lược)
- Giấy phép & minh bạch (cơ quan cấp, số, trang xác minh)
- Bảo mật & quyền riêng tư (HTTPS, chính sách, quyền ứng dụng)
- Thanh toán (kênh, hạn mức, phí, thời gian xử lý thực tế)
- KYC & giới hạn (tuổi, trùng khớp thông tin, quy trình)
- Sản phẩm & RTP (đa dạng nhà cung cấp, công bố RTP)
- CSKH & SLA (kênh hỗ trợ, tốc độ phản hồi)
- Trải nghiệm app/web (hiệu năng, tính ổn định, hỗ trợ di động)
- Khiếu nại & phản hồi người dùng (cơ chế tiếp nhận, xử lý minh bạch)
Nguyên tắc
- “Không bằng chứng – không kết luận”. Kết quả thử nghiệm phải kèm bằng chứng (ảnh, biên nhận, log thời gian).
- Điểm số chỉ có ý nghĩa mô tả, không phải lời khuyên tài chính/cá cược.
- Rủi ro pháp lý tại VN là yếu tố trọng yếu; vi phạm nghiêm trọng là ngưỡng loại trừ.
Quy trình thử nghiệm nạp/rút
1) Thiết lập số tiền mẫu, kênh thanh toán, khung giờ. 2) Ghi nhận thời gian tạo yêu cầu → hoàn tất → tiền về. 3) Lưu biên nhận, ẩn dữ liệu nhạy cảm khi công bố. 4) Lập bảng tổng hợp theo kênh và thời gian.